Laut Polizei-Meldung fuh der Tellbus vom Busperron los und wollte in Richtung Pilatusstrasse fahren. Dabei kollidierte er mit einem Auto, welches vom Bahnhofplatz Richtung Seebrücke fuhr. Beide Fahrer erklärten, sie hätten grünes Licht gehabt.

Beim Unfall entstand ein Sachschaden von rund 5000 Franken. Der Unfall führte zu massiven Verkehrsbehinderungen in der Stadt und in der Agglomeration Luzern. Die Verkehrsbetriebe (vbl) meldeten ausgefallene Kurse und Verspätungen von über 30 Minuten. Erst nach rund zwei Stunden normalisierte sich die Lage wieder.